В 2020 году, в разгар ковидного кризиса, в Хайфе и ее окрестностях был создан центр помощи людям, пережившим Холокост, которые все еще живут в своих домах. В этом центре можно выслушать очень одиноких людей и получить практическую помощь в виде продуктовых наборов, горячего питания, мелкого ремонта или помощи в посещении врача. В 2021 году были открыты новые отделения в Иерусалиме и других частях страны.

Новый общенациональный контактный центр работает круглосуточно по будням, в нем работают сотрудники и общественные добровольцы из всех слоев израильского общества, а также молодежь, выполняющая свой годичный курс социальной службы. Каждый день эти команды будут активно связываться с десятками людей, переживших Холокост, чтобы узнать об их состоянии и потребностях, а затем принять меры для оказания им немедленной помощи.